Uprzejmie informujemy, że dnia 9 kwietnia 2013 r. nastąpi przesunięcie programu TVN z K12 na K9 (199,25 MHz).
TVN na nowej częstotliwości
Nowa oferta programowa
Informujemy, że od dnia 5 listopada 2012 zmianie uległa oferta programowa dla Abonetów odbierających sygnał ANALOGOWY. Szczegóły dostępne są w Biurze Obsługi Klienta Vectra ul. Strzelców Karpackich 5 w Gdańsku oraz na planszowym kanale informacyjnym (kanał 6).
Zwrot sprzętu
Informujemy, że zwrotu sprzętu należącego do Telewizji Kablowej Tiwis - dekodery telewizji cyfrowej wraz z kartą dekodującą oraz modemy internetowe (pozostałe po rozwiązaniu umowy lub podpisaniu umowy z Vectrą S.A,) można dokonywać w Biurze Obsługi Klienta Tiwis, mieszczącego się na ul. Mickiewicza 5/7 w Gdańsku-Wrzeszczu. Biuro czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00.
UWAGA! Zmiana zasad pracy Biura Obsługi Klienta
Szanowni Państwo,
Informujemy, iż od 1 września 2012 r. obsługę klientów dotychczasowego operatora Tiwis przejął nowy operator Vectra S.A.
Biuro obsługi klienta Vectry mieści się w Gdańsku przy ul. Strzelców Karpackich 5.
Dodatkowe informacje możecie Państwo uzyskać w centrum obsługi telefonicznej pod numerem telefonów 801 08 08 80 lub 58 742 67 00.
Zapraszamy.
Zmiana godzin pracy Biura Obsługi Klienta
Od dnia 1 czerwca 2012 zmianie ulegają godziny pracy Biura Obsługi Klienta. Biuro będzie czynne od 9.00 do 17.00 (od poniedziałku do piątku), w sobotę nieczynne.
Nowy regulamin
Od dnia 01.01.2012 obowiązuje nowy regulamin Telewizji Kablowej Tiwis. Nowy regulamin dostępny jest w Strefie Klienta w zakładce Regulamin więcej...
